Ein Online-Shop muss vor allem einfache, explizite und hierarchische Schaltflächen verwenden: "In den Warenkorb" auf dem Produktblatt, "Zur Zahlung übergehen" im Warenkorb, "Entdecke die Sammlung" zur Führung der Navigation und "Frage um Rat", wenn der Support wirklich nützlich istDer beste Button ist nicht der originellste: Es ist der, der den nächsten Schritt deutlich anzeigt.
Wozu dient eigentlich ein Aktionsknopf?
Ein Aktionsknopf, oder CTA, macht aus einer Absicht einen konkreten Schritt, Er kann in Richtung Kauf gehen, eine Sammlung öffnen, ein Produkt in den Warenkorb legen, Informationen anfordern oder eine Bestellung abschließen Seine Wirksamkeit hängt sowohl von seinem Standort und Wortlaut als auch von seiner Farbe ab.
Die nützlichste Regel ist einfach: Ein Bildschirm sollte offensichtliche Priorität haben. Auf einem verfügbaren Produktblatt ist die Hauptaktion im Allgemeinen das Hinzufügen zum Warenkorb Der Link zum Größenführer, das Teilen oder Hinzufügen zu Favoriten bleibt zweitrangig Im Warenkorb wird Priorität zur Zahlung.
Die wesentlichen Buttons eines Online-Shops
In den Warenkorb legen
Dies ist die Haupt-CTA des Produktblatts, Sie sollte nach der Auswahl der Varianten sichtbar bleiben und deutlich anzeigen, ob eine Option fehlt.
Zur Zahlung fortfahren
Im Korb führt dieser Button unmissverständlich zur Kasse Vermeiden Sie es, dass es genauso aussieht wie "Weiter einkaufen".
Entdecken Sie die Kollektion
Auf der Startseite oder einer Redaktionsseite lenkt es auf eine präzise Auswahl Ein konkreter Titel ist besser als ein vages "Mehr lernen".
Fragen Sie nach Rat
Nützlich für technische, anpassbare oder hochinvolvierende Produkte Es schließt den Kauf ab, ohne den Hauptknopf unnötig auszutauschen.
Benachrichtigen Sie mich über die Rücksendung
Bei einem nicht verfügbaren Produkt bietet die Return-to-Stock-Benachrichtigung einen ehrlichen nächsten Schritt, anstatt eine Kauftaste inaktiv zu lassen.
Siehe meine Bestellung
Nach dem Kauf sollten Tracking-Aktionen von kommerziellen CTAs getrennt sein und das Ziel genau beschreiben.
Welchen Button soll man je nach Seite verwenden?
Derselbe Besucher hat nicht die gleiche Absicht auf der Begrüßung, einer Sammlung oder einem Produktblatt Die Hierarchie muss sich daher im Laufe des Kurses weiterentwickeln.
| Seite | Hauptaktion | Sekundäraktion möglich | Vermeiden |
|---|---|---|---|
| Zuhause | Entdecken Sie eine bestimmte Kollektion oder ein bestimmtes Angebot | Sehen Sie, was es Neues gibt | Mehrere konkurrierende Tasten im selben Banner |
| Sammlung | Das Produkt ansehen | Filtern oder sortieren | Ein schneller Kauf ohne ausreichende Informationen |
| Produktblatt | In den Warenkorb legen | Größenratgeber oder Ratgeber | Soziale CTAs sichtbarer als der Kauf |
| Korb | Zur Zahlung fortfahren | Weiter einkaufen | Eine externe Aktion, die vom Checkout abweicht |
| Blogbeitrag | Entdecken Sie das entsprechende Produkt oder die entsprechende Dienstleistung | Lesen Sie einen verlinkten Leitfaden | Ein kommerzieller Knopf, der nichts mit dem Thema zu tun hat |
Wie schreibt man Formulierungen, die Lust auf Klick machen?
Der Text muss das unmittelbare Ergebnis des Klickes bekannt geben Beginnen Sie mit einem Aktionsverb, fassen Sie sich kurz und vermeiden Sie überzogene Versprechungen "Siehe Sommerkleider" ist informativer als "Klick here" "Empfangen Sie den Leitfaden" ist genauer als "Senden".
Design, Kontrast und Mobil: die Regeln, die es zu respektieren gilt
Reservieren Sie die sichtbarste Farbe für den Prioritäts-CTA und verwenden Sie einen diskreteren Stil für sekundäre Aktionen. Eine Schaltfläche sollte als anklickbares Element erkennbar sein, mit einem komfortablen Klickbereich, lesbarem Text und sichtbarem Zustand beim Schweben oder Fokussieren.
Auf Mobilgeräten sollte die Haupttaste leicht erreichbar bleiben, ohne wichtige Informationen zu verbergen Eine volle Breite funktioniert oft gut, solange Sie Seitenränder beibehalten und nicht mehrere feste Balken stapeln Überprüfen Sie auch lange Variationen, vergrößerte Texte und Übersetzungen.
Fehler, die Handlungsaufrufe abschwächen
Alles einfärben
Wenn jeder Knopf so stark ins Auge fällt, gibt keiner die Priorität an Behalten Sie eine dominante Farbe für die Hauptaktion bei.
Wortschatz ändern
"Kaufen", "Bestellen" und "Hinzufügen" sollten nicht zufällig denselben Schritt bezeichnen Konsistenz ist beruhigend.
Bedingungen ausblenden
Ein CTA sollte nicht die für die Entscheidung erforderlichen Preis-, Liefer-, Verfügbarkeits- oder Änderungsinformationen ersetzen.
Optimieren Sie nur den Empfang
Das Produktblatt und der Korb sind oft näher an der Konvertierung Ihre Hierarchie verdient vorrangige Aufmerksamkeit.
Für einen breiteren Blick auf die Reise lesen Sie auch So verbessern Sie den Shopify Warenkorb und Warum Besucher ein Geschäft verlassen, ohne zu kaufen.
Welchen Service sollten Sie wählen, um Ihre CTAs zu verbessern?
Kostenloses Mini-Audit
Geeignet, wenn Sie einige sichtbare Prioritäten identifizieren möchten, bevor Sie eine umfassendere Intervention in Betracht ziehen.
Optimierung von Produktblättern
Wählen Sie aus, wann sich das Problem auf die Produktpräsentation, die Hierarchie rund um den Kauf und die Klarheit der Informationen konzentriert.
Shopify Store-Neugestaltung
Relevant, wenn CTAs, Navigation, Kollektionen, Produktblätter und Korb gemeinsam harmonisiert werden müssen.
Personalisierte Anfrage
Präsentieren Sie den Kontext, die betroffenen Seiten und die technischen Einschränkungen, um eine entsprechende Empfehlung zu erhalten.
Praktische Checkliste vor der Veröffentlichung Ihrer Buttons
- Auf jedem Bildschirm dominiert eine einzelne Hauptaktion.
- Die Formulierung beschreibt genau den nächsten Schritt.
- Der Haupt-CTA steht im Kontrast zum Hintergrund, ohne an Lesbarkeit zu verlieren.
- Nebenaktionen sind optisch diskreter.
- Der Button bleibt bei 375 px Breite nutzbar.
- Variationen und Fehler zeigen eine klare Anweisung an.
- Der Klick führt zum angekündigten Ziel.
- Tastatur und Fokus ermöglichen die Verwendung der Schaltfläche.
- Preis, Lieferung und Verfügbarkeit bleiben vor dem Kauf sichtbar.
- Die Strecke wird von der Rezeption bis zur Bestätigung getestet.
E-Commerce-Action-Button FAQs
Welche Farbe sollte ich für einen Add to Cart Button verwenden?
Verwenden Sie eine Farbe, die ausreichend mit der Produktblattumgebung kontrastiert ist und reservieren Sie sie für die Hauptaktion Es gibt keine allgemein gewinnende Farbe: Konsistenz mit der Marke und Lesbarkeit spielen mehr eine Rolle.
Soll man "Jetzt kaufen" oder "In den Warenkorb" schreiben?
"In den Warenkorb" entspricht der klassischen Route die es erlaubt weiter einzukaufen "Jetzt kaufen" ist nur geeignet, wenn der Klick tatsächlich zu einer direkten Kaufreise führt und wenn diese Beschleunigung sinnvoll ist.
Wie viele Buttons können auf einem Produktblatt angezeigt werden?
Es kann mehrere Aktionen geben, aber nur eine muss dominieren Der Kauf bleibt wichtig; der Größenratgeber, Ratschläge, Favoriten oder das Teilen sollten zweitrangig und klar differenziert sein.
Ist eine feste Taste am unteren Bildschirmrand mobil zu empfehlen?
Es kann das Hinzufügen zum Warenkorb auf einem langen Produktblatt erleichtern, solange Sie Inhalte, Variantenauswahl oder wichtige Nachrichten nicht verbergen. Es muss auf mehreren Bildschirmgrößen getestet werden.
Können Symbole ohne Text verwendet werden?
Für gängige Aktionen wie Warenkorb oder Suche kann ein Symbol funktionieren, wenn seine Bedeutung offensichtlich ist und eine zugängliche Formulierung bereitgestellt wird. Für entschlossenes Handeln bleibt expliziter Text vorzuziehen.
Wo kann man den Hauptknopf auf einem Produktblatt platzieren?
Platzieren Sie es in der Nähe des Preises, Variationen und Informationen, die für die Entscheidung notwendig sind, in den schnell sichtbaren Teil Es muss nach den obligatorischen Entscheidungen und vor dem sehr detaillierten sekundären Inhalt erscheinen.
Woher weiß ich, ob ein CTA geändert werden muss?
Analysieren Sie Klicks, Aussetzer und Benutzerfeedback und überprüfen Sie dann zunächst die Klarheit der Reise Testen Sie jeweils eine Änderung: Wortlaut, Kontrast, Position oder Hierarchie, um ihre Wirkung zu verstehen.
Verwandeln Sie Ihre Tasten unterwegs in klare Schritte
SiteQuiVend kann die Hierarchie Ihrer CTAs, Ihrer Produktblätter und Ihrer Kaufreise untersuchen, um Sie je nach dem tatsächlichen Zustand des Geschäfts zu einer gezielten Optimierung oder einer umfassenderen Neugestaltung zu führen.
