Wie verbessert man den Warenkorb eines Shopify-Shops?
Der Korb muss die Wahl bestätigen, die letzten Unsicherheiten beseitigen und natürlich zur Zahlung führen Jedes hinzugefügte Element muss die Entscheidung erleichtern, nicht den Kunden auf eine neue Seite umleiten.
Der Warenkorb ist ein Bestätigungsschritt, keine zweite Startseite
Der Kunde muss sofort sehen, was er bestellt, wie viel er zahlt und welche Maßnahmen er als nächstes ergreifen wird Aktionen, Empfehlungen und Nachrichten müssen gegenüber dem Übergang zur Zahlung zweitrangig bleiben.
Wählen Sie zwischen Korbschublade und Korbseite
| Format | Vorteile | Ideal für |
|---|---|---|
| Seitenlade | Schnell, pflegt den Kontext und regt zu weiteren Käufen an | Einfacher Katalog und kurzer Korb |
| Warenkorbseite | Mehr Platz für Optionen, Informationen und Kontrollen | Personalisierte Produkte oder komplexe Körbe |
| Overall | Schnellansicht dann Zugriff auf eine ganze Seite | Geschäfte mit mehreren Routen |
Zeigen Sie eine Produktzusammenfassung, die nicht zu verwechseln ist
Jede Zeile muss es Ihnen ermöglichen, das Produkt zu überprüfen, ohne in seine Form zurückzukehren.
- Foto entsprechend der Variante
- Lesbarer Produktname
- Farbe, Größe oder Option gewählt
- Stückpreis
- Bearbeitbare Menge
- Liniengesamtsumme
- Verfügbarkeit oder bestimmte Frist
- Aktion zum Entfernen des Produkts
Erleichtern Sie Änderungen, ohne unnötig neu zu laden
Sichtbare Knöpfe
Verwenden Sie einfach zu berührende Befehle und aktualisieren Sie die Gesamtsumme sofort.
Explizite Handlung
Ein "Löschen" - Link ist oft übersichtlicher als ein kleines Icon ohne Beschriftung.
Einfache Korrektur
Wenn möglich, lassen Sie die Größe oder Farbe ändern, ohne die gesamte Route erneut zu starten.
Weiterkäufe
Geben Sie einen sekundären Link zur Sammlung oder der zuletzt aufgerufenen Seite an.
Machen Sie die Summe vollkommen verständlich
Unterscheiden Sie zwischen Zwischensumme, Rabatten, geschätzter Lieferung und Steuern, wenn deren Anzeige relevant ist.
Sofort zeigen
- Zwischensumme Produkte
- Reduzierung angewendet
- Eindeutig benannte vorläufige Gesamtsumme
- Verwendete Währung
Erklären
- Gebühren im nächsten Schritt berechnet
- Steuern nach Markt
- Optionen, die die Gesamtsumme ändern können
- Angebotsbedingungen
Lieferung vor Zahlung erklären
Kosten und Verzögerung sind häufige Ursachen für Zögern Nützliche Informationen geben, ohne ein Datum zu versprechen, das nicht garantiert werden kann.
- Freilieferschwelle
- Geschätzte Gebühren oder Verknüpfung mit Tarifen
- Vorbereitungszeit
- Transportzeit
- Fall von Vorbestellungen
- Produkte werden separat versendet
- Geografische Einschränkungen
- Tracking nach Versand verfügbar
Nutzen Sie ehrlich eine kostenlose Versandbar
Fortschritte können die Hinzufügung eines ergänzenden Produkts fördern, wenn der Schwellenwert realistisch bleibt und die Bedingungen einfach sind.
Gute Nachricht
"Nur noch 12 €, um von einer kostenlosen Standardlieferung auf dem französischen Festland zu profitieren"
Unvollständige Meldung
"Freie Lieferung", solange bestimmte Bereiche oder Methoden kostenpflichtig bleiben.
Platzieren Sie den Aktionscode, ohne eine Ausgabe zu erstellen
Ein gut sichtbares Feld kann einen Kunden ohne Code dazu auffordern, den Warenkorb zu verlassen, um nach einem solchen zu suchen Halten Sie es zugänglich, aber sekundär.
Wenn es häufig zu Beförderungen kommt
Verwenden Sie ein "Gutscheincode hinzufügen" Akkordeon und bestätigen Sie die Anwendung eindeutig.
Wenn Aktionen selten sind
Das Feld kann an der Shopify-Kasse und nicht im Warenkorb verbleiben.
Fügen Sie zusätzliche gemessene Empfehlungen hinzu
Cross-Selling ist effektiv, wenn das angebotene Produkt den Warenkorb tatsächlich vervollständigt und einfach hinzuzufügen bleibt.
- Kompatibles Zubehör
- Verbrauchsbedarf
- Schutz oder Wartung
- Zusatzformat
- Geschenkverpackung
- Produkt oft zusammen gekauft
Beruhigen Sie sich in der Nähe des Zahlungsbuttons
Die Beweise müssen auf die endgültigen Einwände reagieren und kurz bleiben.
Rücksendungen
Zusammenfassung der Frist und Link zur vollständigen Richtlinie.
Zahlung
Wirklich akzeptierte Mittel und sichere Abwicklung.
Unterstützung
Kontaktmittel und Reaktionszeit.
Garantie
Nur wenn es sich um die Produkte im Warenkorb handelt.
Geben Sie dem Zahlungsbutton volle Priorität
Der Button muss sofort identifizierbar, groß genug und explizit formuliert sein.
| Weniger klar | Direkter |
|---|---|
| Weiterfahren | Zur Zahlung fortfahren |
| Validieren | Schließe meine Bestellung ab |
| Weiter | Zugriff auf sichere Zahlung |
Express-Zahlungsmethoden verwechseln
Shop Pay, Apple Pay, Google Pay oder PayPal beschleunigen die Bestellung, aber ihre Präsenz sollte den klassischen Weg nicht verschwinden lassen.
Überprüfen
- Mittel verfügbar je nach Markt
- Gute Währung
- Mobile Kompatibilität
- Rückgabe möglich zur herkömmlichen Zahlung
Vermeiden
- Bedeutet Logos nicht aktiviert
- Tasten, die sich ohne Erklärung ändern
- Inkonsistente visuelle Hierarchie
- Nachricht, die darauf hinweist, dass ein Konto erforderlich ist
Optimieren Sie den mobilen Warenkorb
Auf dem kleinen Bildschirm soll der Kunde prüfen, bearbeiten und bezahlen können, ohne zu zoomen oder durch eine endlose Oberfläche zu scrollen.
- Foto groß genug, um zu identifizieren
- Varianten ohne ausgeschnittenen Text sichtbar
- Tasten für die Touch-Menge
- Löschung zugänglich
- Total nah an der Taste
- Hauptknopf sichtbar
- Nebenakkordeons geschlossen
- Kein invasives Karussell
- Tastatur blendet keine Felder aus
- Leistung getestet in mobiler Verbindung
Bewahren Sie Geschwindigkeit und Stabilität
Der Warenkorb kann langsam werden, wenn mehrere Apps Werbeaktionen, Empfehlungen, Geschenke oder Optionen neu berechnen.
Messen
- Öffnen der Schublade
- Aktualisierte Mengen
- Berechnung der Reduzierungen
- Umstellung auf Zahlung
Vereinfachen
- Dupliziere Skripte
- Anwendungen ohne wirkliche Nutzung
- Lange Animationen
- Bilder von Empfehlungen, die zu schwer sind
Aussteiger mit den richtigen Schritten messen
Unterscheiden Sie zwischen Hinzufügen zum Warenkorb, Öffnen des Warenkorbs, Starten der Zahlung und Bestellung Ein Drop zwischen zwei Stufen zeigt an, wo Sie suchen müssen.
| Signal | Annahmen zu überprüfen |
|---|---|
| Viele Ergänzungen, wenige offene Körbe | Unzureichendes visuelles Feedback oder fehlerhafte Schublade |
| Korb offen, Zahlung nicht gestartet | Gesamt, Lieferung, Rückversicherung oder Button |
| Zahlung eingeleitet, Bestellung nicht abgeschlossen | Gebühren, Zahlungsmethoden, Formular oder Fehler |
Bereiten Sie sich darauf vor, verlassene Körbe einzusammeln
Shopify kann Erinnerungen senden, wenn die notwendigen Informationen gesammelt wurden Die Nachricht soll helfen, wieder auf Kurs zu kommen, nicht nur eine Aktion zu wiederholen.
- Direkter Link zum Warenkorb oder zur Zahlung
- Produkte eindeutig zurückgerufen
- Support verfügbar
- Termin oder Lagerbestand ehrlich formuliert
- Verständliches E-Mail-Betreff
- Zustimmung und geltende Regeln eingehalten
Dadurch wird die Leistung des Korbes verringert
Zu viele Empfehlungen
Der Kunde beginnt erneut zu vergleichen, anstatt seine Bestellung abzuschließen.
Kosten zu spät bekannt gegeben
Die Überraschung führt dazu, dass Sie die Kasse verlassen.
Ein unauffälliger Knopf
Beförderungen, Expresszahlungen und Abzeichen übernehmen.
Eine Menge, die schwer zu ändern ist
Der Kunde gibt auf, anstatt seinen Korb schnell zu korrigieren.
Ein falscher Notfall
Countdown und künstliche Aktien verringern das Vertrauen.
Ein zu langer mobiler Korb
Die Summe und die Zahlung verschwinden unter sekundären Inhalten.
Testen Sie den Shopify-Wagen Ende-zu-Ende
- Gute Variante hinzugefügt
- Korrektes Foto
- Bearbeitbare Menge
- Funktionelle Löschung
- Genaue Preise und Rabatte
- Lieferung erklärt
- Werbecode getestet
- Kompatible Empfehlungen
- Zahlungsbutton sichtbar
- Funktionale Expresszahlungen
- Verifizierte mobile Version
- Aktive analytische Überwachung
Häufig gestellte Fragen zur Shopify-Warenkorboptimierung
Konvertiert die Warenkorbschublade besser als eine Warenkorbseite?
Nicht systematisch Das beste Format hängt von der Komplexität der Produkte, den anzuzeigenden Informationen und der Qualität des mobilen Erlebnisses ab.
Soll man sich das Aktionscodefeld anzeigen lassen?
Halten Sie es zugänglich, wenn Ihre Kampagnen häufig Codes verwenden, vermeiden Sie jedoch, dass es zum Hauptartikel im Warenkorb wird.
Wie viele ergänzende Produkte sollen angeboten werden?
Ein bis drei sehr relevante Empfehlungen reichen im Allgemeinen aus Messen Sie ihre Auswirkungen auf den durchschnittlichen Korb und den Übergang zur Zahlung.
Können wir uns mobil einen festen Bezahl-Button anzeigen lassen?
Ja, wenn es wesentliche Informationen nicht verbirgt, die Sicherheitszonen des Bildschirms respektiert und mit der Gesamtsumme synchron bleibt.
Ein klarerer Korb, um jeden Zusatz einer Bestellung näher zu bringen
SiteQuiVend kann das Design, die Informationen und die Anreise Ihres Shopify Warenkorbs auf Desktop und Mobilgeräten analysieren und verbessern.
